「よくわかる部下取扱説明書」松井 貴彦、文香社 :95点, 松井 貴彦
■だれでも仕事をしていれば、
部下を持つときがくるものです。
親は子どもに育てられるというように、
上司は部下に育てられるのでしょう。
■この本は、初心者上司が悩むであろう
部下との付き合い方を教えてくれる一冊です。
普通は自分の先輩を見習いながら自分で試行錯誤し
上司としての仕事のやり方を覚えていくのですが、
この本もかなり参考となるはずです。
・新人に仕事を与える場合、全体の流れを説明したうえで
「とにかく一度自分で考えてやってみろ」とすべてを最初から考えさせる
やり方と、まずは目の前にある単純な仕事を次つぎとやらせるやり方と
大きく二つにわけられる。（ｐ62）
■部下が失敗すれば自分の責任になるわけですから、
どうやって部下に仕事を任せるのか？
こうしたことは、事前に基本を押さえておきたいものです。
・部下に単純作業を任せたら・・・「何時間でこれだけはやってくれ」
ということ。次はクオリティに関すること。・・・そして大切なのは、
「単純な仕事であるが、重要な仕事である」ということをきちんと
伝えておくことである。（ｐ85）
■また、言い訳の多い部下、自己主張の強い部下など
扱いにくい部下はかならずいるものです。
そうした部下とどうやってうまくやっていくか、
・必ずしも「それは言い訳だろう！」とピシャッとやってしまうのは
よくない。・・・「その問題と今回のことの関連性をもう少し聞かせて
くれないか」・・・「・・・・よくわからないんだ。もう一度いって
くれるか？」・・・これによって相手が「これ以上、言い訳は通用しないな」
と自分でわかれば、それがいちばん望ましい。（ｐ135）
■非常に実用的な内容で、かつ、読む人にその実際の場面を
イメージさせる説明が秀逸でした。
管理職向けの本としては、抜群のまとまりでした。
文句なく★５つとします。
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■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・業務上、部下に対して必ず実行してもらわなければならないことは、
きっぱりといいきることが必要なのである。・・・「これは必ず
やってくれ」でもよいのである。（ｐ58）
・若手社員教育でいちばん重要なのはスケジュール管理では
ないだろうか。・・・まったくの新人には仕事を一つ一つ与え、
できるたびに報告させよう。（ｐ70）
・仕事を任せる場合は、同時に次の五つのポイントを提示しておく。
１求める結果・・・２予算や期限・・・３任せる裁量のガイドライン
・・・４報告の義務・・・５報酬や罰則（ｐ105）
・「評判の悪い」部下をもったら・・・まず確認しておきたいことは、
本人は自分が「評判が悪い」ということを自覚しているかどうか
ということである。・・・「君を迎えるにあたって、こういう評判
を聞いているが、それは本当か？」（ｐ114）
・自分の考えや方針はみんなの前で話す（ｐ144）
・あきらめないことを教えるには、まず自分があきらめないこと（ｐ216）
▼引用は、この本からです。
【私の評価】★★★★★（95点）
■著者紹介・・・松井 貴彦（まつい たかひこ）
１９６２年生まれ。元・就職情報誌「ビーイング」副編集長。
現在、出版社である株式会社「保育社」社長。
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■関連書評■
a. 「トヨタの上司は現場で何を伝えているのか」若松 義人、ＰＨＰ研究所
【私の評価】★★★★★
b. 「デキる上司」白潟 敏朗、中経出版
【私の評価】★★★★★
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