「原一平が教えるセールスの心得」 :74点, 池宮健一
「原一平が教えるセールスの心得」池宮 健一、広報社(1986/03)\1,155
【私の評価】★★★☆☆(74点)
■明治生命に原一平という保険セールス世界一、
セールスの神さまと言われていた男がいました。
総理大臣やマッカーサー元帥夫人に保険を
売り込むようなレベルの高い人を数多く顧客としていた
ようです。
■この本から感じる原一平の
セールスの基本は、次の3点です。
■笑顔が良い。
“百万ドルの笑顔”といわれたその笑顔は、
日頃の訓練から得られたものでした。
・彼の笑顔は“百万ドルの笑顔”といわれた。・・・
夜中鏡の前で、あるいは街を歩きながら一人で懸命に
笑っている彼を見たら、人は気がふれたと思うだろう。
彼の笑顔は訓練によって築き上げたものである。(p9)
■お客の事前調査を行う。
仕事の8割は事前調査と断言するくらい、
顧客の情報を集めてから、
面談するようにしていました。
・私はセールス活動の大半を事前調査に置く。(p116)
■人に好かれる。
顧客との対話では、雑談が多かったようです。
事前調査により話題は尽きないので、
お客が自ら保険に入るのを
待っていたようです。
■現代でも通用する3つの原則だと思いました。
本人の著作ではないので、迫力はありませんが、
ポイントはわかると思います。
本の評価としては、★3つとしました。
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■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・『目で話す。手で話す。表情で話す。心で話す。
全身をぶつけて、全力を傾ける』(p34)
・人間は誰でも自分が愛されたい、同意されたい、自分の
価値を認めてもらいたい、という気持ちがある。・・・
自分を愛せるようになれば、他人を愛せるようになる。(p60)
・原一平はいっている・・・『成功者が成功談だけで飾られている
と思ったら間違いだ。成功者とは自分の失敗を大切にする人である』
そしてこう結論づけている。『失敗を失敗のまま勝負を捨てない。
最後に逆転させる根強さと辛抱強さ。・・・(p7)
▼引用は、この本からです。
「原一平が教えるセールスの心得」池宮 健一、広報社(1986/03)\1,155
【私の評価】★★★☆☆(74点)
■著者紹介・・・池宮 健一
1929年生まれ。保険毎日新聞社を経て、
適刊自動車保険新聞の編集長などを歴任。
保険関係の著書多数。
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■関連書評■
a. 「保険のない国から来た私がトップセールスになれた理由」周 小異
【私の評価】★★★★☆
b. 「不思議と説得力のある「セールストーク」の秘密」 朝倉千恵子
【私の評価】★★★☆☆
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